Condizioni generali
Le presenti condizioni hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto a distanza dei prodotti disponibili sul sito www.pestone.it nel pieno rispetto della normativa vigente.

Il titolare del sito, produttore e venditore dei prodotti è:
Pestone S.a.s.
Via f.lli Ruffini, 11 – 17031 Albenga (SV)
Telefono: 393-PESTONE (393-7378663)
Partita Iva: 01802950095 (iscrizione al Registro delle Imprese di Savona)
REA: xxxxxx

Il Cliente è invitato a leggere attentamente le condizioni di vendita prima dell’invio dell’ordine.

Ordine dei prodotti
Per acquistare i prodotti è necessario compilare il modulo d’ordine elettronico seguendo le istruzioni del negozio online. Una volta aggiunti i prodotti nel carrello, e preso visione e accettato i Termini e Condizioni e le clausole riguardanti la Privacy, occorre inserire i dati di spedizione, fatturazione, selezionare la modalità di pagamento e confermare l’ordine. L’ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via e-mail dell’accettazione dello stesso. Il cliente è tenuto a verificare il riepilogo dell’ordine e a comunicare tempestivamente qualsiasi errore o discordanza eventuale.

Il negozio online non prevede l’acquisto diretto dei prodotti dall’estero. Per le spedizioni all’estero il corriere varia a seconda del Paese di destinazione in modo da assicurare al Cliente la miglior tariffa disponibile. La tariffe e il corriere verranno comunicati telefonicamente o per email previo accordo con il Cliente.

Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.
Qualora i prodotti ordinati non fossero al momento disponibili Azienda Agricola Tortello Roberta si impegnerà a darne tempestiva comunicazione al cliente, comunicando altresì l’eventuale data di consegna possibile.

Modalità di pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento dell’ordine con PayPal, carta di credito, bonifico bancario anticipato o in contrassegno (quest’ultima modalità richiede un costo aggiuntivo di 8,00€)

l’eventuale bonifico andrà intestato a:
Pestone Sas di Andrea Rubino & C.
Crédit Agricole Italia
Agenzia: Albenga (SV)
IBAN: IT93D0623049251000040592913
Causale: data ordine e la tua email
oppure tramite Paypal all’indirizzo info@pestone.it

Fatturazione
La fattura viene emessa contestualmente alla spedizione e accompagna la merce.

Spedizione
Per le spedizioni nazionali della merce l’azienda si avvale dei servizi del Corriere Espresso DHL; il cliente partecipa con un contributo alle spese di spedizione in misura variabile: l’acquisto di un certo numero di prodotti (chiaramente indicato nel modulo di acquisto online) può incidere sulle spese di spedizione dimezzandole o annullandole completamente. Tale promozione non si applica al costo aggiuntivo di un’eventuale spedizione in contrassegno.

Consegna dei prodotti
Le spedizioni vengono effettuate generalmente il lunedì fatta eccezione per le festività o altri casi particolari. Saranno evasi tutti gli ordini pervenuti entro il mercoledì precedente.
Per evitare disagi e giacenze, si prega di comunicare un indirizzo dove c’è sempre qualcuno che possa ritirare la merce.
Nel caso in cui il pacco, al momento della consegna, dovesse presentare segni di manomissione o danneggiamento, si prega di accettare la merce apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere “accettato con riserva di verifica del contenuto”.
In seguito, all’apertura del pacco, qualora vi dovesse essere qualche danneggiamento, contattateci via e-mail all’indirizzo info@pestone.it o al numero telefonico 393-7378663; provvederemo a stornare l’importo corrispondente o in via alternativa ad inviare nuovamente a nostre spese il prodotto danneggiato.

Diritto di recesso
Tutti i prodotti alimentari, in ragione delle loro caratteristiche, natura o qualità, sono soggetti ad alterazione o deterioramento, anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela della salute e della sicurezza alimentare, il diritto di recesso per i prodotti acquistati attraverso il presente Sito, è escluso in conformità a quanto previsto all’art.59 del Codice del Consumo (D.L. 21/2014)

Legge applicabile e Foro competente
Il contratto di vendita a distanza tra il Cliente e Azienda Agricola Tortello Roberta s’intende concluso in Italia ed è pertanto regolato dalla Legge italiana. Per la soluzione di controversie inerenti l’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle Condizioni Generali in oggetto sarà competente in via esclusiva il Foro del Comune di residenza o di domicilio del consumatore.